Політика конфіденційності
Редакція від 29 жовтня 2026 р.Які дані ми збираємо, навіщо, кому передаємо і як ви можете ними керувати.
1. Хто обробляє дані
Володілець персональних даних — ФОП Лавріков Олександр, 79000, м. Львів, вул. Друкарська, 11. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
З питань щодо ваших даних пишіть на [email protected].
2. Які дані збираємо
- Під час замовлення: ім’я та прізвище, номер телефону, місто й відділення або адресу доставки, коментар.
- Під час оплати: лише статус платежу від банку. Дані картки вводяться на сторінці банку, ми їх не отримуємо.
- Під час відгуку: ім’я, місто і текст відгуку.
- Під час відвідування сайту: cookie та знеособлені технічні дані (тип пристрою, переглянуті сторінки). Аналітику збираємо лише з вашої згоди.
3. Навіщо
- виконати й доставити замовлення та зв’язатися щодо нього;
- видати фіскальний чек і вести облік, як вимагає податкове законодавство;
- відповісти на звернення і розглянути повернення;
- з вашої окремої згоди — повідомляти про новинки та знижки;
- з вашої згоди — зрозуміти, як люди користуються сайтом, і поліпшувати його.
4. Кому передаємо
Ми не продаємо ваші дані. Передаємо лише те, без чого неможливо виконати замовлення:
- Нова Пошта — ім’я, телефон і адреса для доставки;
- банк-еквайр — сума і номер замовлення для оплати;
- сервіс ПРРО (Checkbox) — дані чека і номер телефону, щоб надіслати чек;
- SMS-сервіс — номер телефону для повідомлень про статус замовлення;
- Google Analytics і Meta — знеособлені дані про відвідування, лише якщо ви погодилися на аналітичні або рекламні cookie.
5. Скільки зберігаємо
Дані замовлень зберігаємо 3 роки, як вимагає податкове законодавство. Дані для розсилки — доки ви не відпишетеся. Після цього дані видаляємо або знеособлюємо.
7. Ваші права
Ви маєте право:
- дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо і навіщо;
- виправити неточні дані;
- вимагати видалення даних, якщо закон не зобов’язує нас їх зберігати;
- відкликати згоду на розсилку чи cookie;
- поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини.
Щоб скористатися правами, напишіть на [email protected]. Відповімо протягом 30 календарних днів.
8. Як ми захищаємо дані
Сайт працює лише через захищене з’єднання HTTPS. Доступ до замовлень мають тільки співробітники, яким він потрібен для роботи. Дані платіжних карток ми не отримуємо і не зберігаємо.